أثر تطبيق نظام إدارة الجودة ISO 9001 على تحسين أداء قطاع الصناعة
تهدف هذه الدراسة إلى إبراز أثر نظام إدارة الجودة الايزو 9001 على برامج تحسين الجودة، وبرامج تحسين الإنتاجية وتخفيض التكاليف لتحقيق ميزة تنافسية لمؤسسات قطاع الصناعات التقليدية و الحرف ، و التي تساهم في تنويع مداخيلها ...