كيف نكتسب المهارات ؟ تعرف على سلم المهارات حتى تصل لما تريد
إن أول تفكيرك في هذه المهارة وأول خطوة تخطوها لاكتساب مهارة التفاوض هي مرحلة اللاوعي ولا مهارة، فأنت لا تعرف الكثير عن مهارة التفاوض وترغب في التعلم، ومما لا شك فيه أن ما لا تعرفه لا تملكه.